Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Juni 2026

1. Geltungsbereich & Anbieter der Plattform

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Plattform sirwis, erreichbar unter sirwis.com („Plattform"), betrieben von Tim-Luca Bäumer, Auf dem Sauren 13, 57258 Freudenberg („wir", „Betreiber"). Sie gelten für alle Nutzerinnen und Nutzer der Plattform – sowohl für Personen, die Dienstleistungen suchen („Kunden"), als auch für Personen, die Dienstleistungen anbieten („Anbieter"). Mit der Registrierung oder Nutzung der Plattform akzeptierst du diese Bedingungen.

2. Rolle von sirwis (reine Vermittlung)

sirwis ist eine Vermittlungsplattform. Wir bringen Kunden und Anbieter zusammen, sind aber nicht Vertragspartei der Dienstleistungsverträge, die zwischen Kunden und Anbietern zustande kommen. Der Vertrag über die eigentliche Dienstleistung wird ausschließlich direkt zwischen Kunde und Anbieter geschlossen. Wir erbringen selbst keine der über die Plattform angebotenen Dienstleistungen und übernehmen keine Gewähr für deren Zustandekommen, Inhalt, Qualität, Rechtzeitigkeit oder Rechtmäßigkeit.

3. Registrierung & Nutzerkonto

• Die Registrierung ist natürlichen Personen ab 18 Jahren sowie Unternehmen gestattet.
• Du machst bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben und hältst diese aktuell.
• Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln; du bist für Aktivitäten unter deinem Konto verantwortlich.
• Pro Person ist grundsätzlich ein Konto zulässig.

4. Ablauf der Vermittlung & Vertragsschluss

Kunden beschreiben ihr Anliegen in einer Anfrage. Anbieter können unverbindliche Angebote abgeben. Nimmt ein Kunde ein Angebot an, kommt der Dienstleistungsvertrag unmittelbar zwischen Kunde und Anbieter zustande. Konditionen, Preis, Umfang und Abwicklung der Dienstleistung vereinbaren Kunde und Anbieter eigenständig. sirwis stellt hierfür lediglich die technische Plattform und Kommunikationsmöglichkeit bereit.

5. Kosten

Die Nutzung der Plattform ist für Kunden derzeit kostenlos und unverbindlich. Für Anbieter ist die Nutzung aktuell ebenfalls kostenfrei. Sollten künftig Gebühren oder Provisionen eingeführt werden, informieren wir rechtzeitig vorab; sie gelten nur für danach geschlossene Vorgänge und nur mit Zustimmung der betroffenen Nutzer.

6. Pflichten der Nutzer

• Keine rechtswidrigen, irreführenden, beleidigenden oder rechteverletzenden Inhalte einstellen.
• Keine Umgehung der Plattform zur Schädigung Dritter; respektvolle Kommunikation.
• Anbieter sichern zu, die für ihre Leistung erforderlichen Qualifikationen, Erlaubnisse und Versicherungen zu besitzen.
• Eingestellte Inhalte dürfen keine Rechte Dritter (z. B. Urheber-, Marken-, Persönlichkeitsrechte) verletzen.

7. Bewertungen

Kunden können abgeschlossene Vermittlungen bewerten. Bewertungen müssen wahrheitsgemäß und sachlich sein. Unzulässige (z. B. unwahre, beleidigende, gekaufte) Bewertungen dürfen wir entfernen.

8. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

Für die zwischen Kunden und Anbietern geschlossenen Verträge und die erbrachten Dienstleistungen übernehmen wir keine Haftung. Für von Nutzern eingestellte Inhalte sind ausschließlich die jeweiligen Nutzer verantwortlich.

9. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, schulden jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartungen, Störungen oder Weiterentwicklungen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

10. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

11. Laufzeit & Kündigung

Du kannst dein Nutzerkonto jederzeit löschen bzw. die Löschung verlangen. Wir können Konten bei Verstößen gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht sperren oder kündigen.

12. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen anpassen, sofern dies zur Anpassung an rechtliche oder technische Entwicklungen erforderlich ist. Über wesentliche Änderungen informieren wir rechtzeitig; die fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung, soweit gesetzlich zulässig.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaates bleiben unberührt. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Kontakt: info@sirwis.com.