Gebühren & Transparenz
Bei sirwis gibt es keine versteckten Kosten. Was eine Leistung kostet, siehst du immer, bevor du zustimmst — klar aufgeschlüsselt und ohne Überraschungen.
0 % Provision
Du erhältst 100 % deines vereinbarten Preises. sirwis behält keine Provision von deiner Leistung ein.
Service-Gebühr 5 %
Auf den Auftragswert kommt eine Service-Gebühr von 5 % (zzgl. USt). Wir weisen sie dir vor jeder Auftragsannahme klar aus — Auftragswert, Service-Gebühr und USt getrennt, mit Gesamtbetrag.
Zahlung nach Leistung
Du bezahlst sicher über die Plattform. Der Betrag wird treuhänderisch gehalten und erst an den Anbieter freigegeben, wenn die Leistung erbracht ist.
Wie sich die Service-Gebühr zusammensetzt
Die Service-Gebühr beträgt 5 % des Auftragswerts zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer auf die Gebühr. Sie trägt allein der Käufer — der Anbieter erhält stets 100 % des vereinbarten Preises. Alle Beträge siehst du einzeln aufgeschlüsselt, bevor du einen Auftrag annimmst.
Rechenbeispiel zur Veranschaulichung. Bei deiner Auftragsannahme erscheinen die tatsächlichen Beträge.
Warum es die Gebühr gibt
Mit der Gebühr finanzieren wir die Leistungen, die einen Auftrag für beide Seiten sicher machen — und halten sirwis für Anbieter zugleich provisionsfrei:
- Sichere, treuhänderische Abwicklung — dein Geld wird verwahrt und erst freigegeben, wenn die Leistung erbracht ist.
- Käuferschutz & Konfliktlösung — wir unterstützen und vermitteln, falls bei einem Auftrag etwas nicht stimmt.
- Sichere Zahlungsabwicklung — deckt die Kosten unseres Zahlungsdienstleisters für jede Transaktion.
- Betrieb & Weiterentwicklung — Plattform, Support und laufende Verbesserungen für Sicherheit und Qualität.
So zahlt jede Seite fair für das, was sie nutzt: Der Anbieter erhält seinen vollen Preis ohne Provision, der Käufer eine abgesicherte Abwicklung zu einem transparenten Aufschlag.
Häufige Fragen
Was kostet sirwis für Anbieter?
Nichts. Anbieter zahlen 0 % Provision und erhalten 100 % des vereinbarten Preises.
Zahlen Käufer eine Gebühr?
Ja. Auf den Auftragswert kommt eine Service-Gebühr von 5 % zzgl. USt, die vor jeder Auftragsannahme transparent ausgewiesen wird.
Wie berechnet sich die Service-Gebühr?
5 % des Auftragswerts zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer auf die Gebühr. Beispiel: Bei 100 € Auftragswert sind das 5 € Gebühr plus 0,95 € USt, also 105,95 € gesamt. Der Anbieter erhält die vollen 100 %.
Warum erhebt sirwis eine Service-Gebühr?
Die Gebühr finanziert die sichere treuhänderische Abwicklung, den Käuferschutz und die Konfliktlösung, die Zahlungsabwicklung sowie Betrieb und Weiterentwicklung der Plattform. So bleibt sirwis für Anbieter provisionsfrei.
Gibt es versteckte Kosten?
Nein. Alle Kosten werden vor der Auftragsannahme klar aufgeschlüsselt — Auftragswert, Service-Gebühr und Umsatzsteuer getrennt, mit Gesamtbetrag.